Você sabe o que é gateway de pagamento e como essa ferramenta é importante para quem vende na internet, como é o caso de e-commerces e marketplaces?
Se você está montando um e-commerce e deseja saber mais sobre o assunto, saiba que você chegou ao lugar certo.
Neste conteúdo a Manda pro Financeiro, vai destacar o conceito, explicar as vantagens dessa solução e listar os principais critérios que você precisa levar em consideração na hora de escolher um gateway. Vale a pena conferir!
O que é gateway de pagamento?
O gateway de pagamento é um serviço que permite a transmissão de informações entre um e-commerce ou marketplace e as operadoras de cartão de crédito.
Essa solução possui um papel fundamental no processo de pagamento online, garantindo a segurança e a eficiência das transações financeiras.
Dentre as funções de um gateway de pagamento, podemos destacar:
- Autorização de transação: O gateway de pagamento verifica se o titular do cartão possui fundos suficientes para cobrir a transação e se o cartão não está bloqueado ou sendo usado em uma compra suspeita.
- Processamento de pagamento: Após a autorização, o gateway encaminha as informações da transação para o banco do cliente para processamento. Se a transação for aprovada, os fundos são transferidos da conta do titular do cartão para a conta do comerciante.
- Segurança de dados: O gateway de pagamento garante a segurança das informações confidenciais, como números de cartão de crédito, usando métodos de criptografia e protocolos de segurança.
- Notificações e feedback: O gateway fornece feedback instantâneo ao vendedor e ao cliente sobre o resultado da transação.
- Integração com plataformas de comércio eletrônico: Os gateways de pagamento são projetados para se integrar facilmente a diversas plataformas de comércio eletrônico, facilitando a implementação em lojas online, aplicativos móveis e outros ambientes de venda online.
- Aceitação de diferentes métodos de pagamento: Além de cartões de crédito e débito, os gateways de pagamento também suportam outros métodos de pagamento, como carteiras digitais, transferências bancárias, pix e pagamentos por boleto.
São exemplos de gateway de pagamento conhecidos no mercado brasileiro:
- PagSeguro;
- Cielo;
- Asaas;
- Vindi;
- Pagar.me;
- Mercado Pago;
- PayPal.
Como escolher um gateway de pagamento?
Escolher um gateway de pagamento é uma decisão importante para qualquer negócio online, pois essa solução afeta diretamente a experiência do cliente, a segurança das transações e a eficiência do processamento de pagamentos.
Confira alguns itens que você precisa considerar para fazer uma boa escolha:
- Segurança: Certifique-se de que o gateway de pagamento oferece recursos de segurança robustos, como criptografia SSL para proteger as informações sensíveis dos clientes.
- Compatibilidade com métodos de pagamento: Avalie se o gateway suporta uma boa variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, carteiras digitais, transferências bancárias, pix e boletos.
- Taxas e custos: Entenda a estrutura de taxas do gateway, incluindo taxas de transação, taxas mensais, taxas de estorno e quaisquer outros custos associados. Compare esses custos com as necessidades e volume de transações do seu negócio.
- Integração: Verifique a facilidade de integração do gateway com a sua plataforma de comércio eletrônico. Alguns gateways oferecem plugins ou APIs que simplificam o processo de integração.
- Experiência do usuário: Avalie a experiência do usuário oferecida pelo gateway. Uma interface intuitiva pode reduzir erros e melhorar a eficiência.
- Tempo de liquidação: Verifique o tempo necessário para que ocorra a transferência dos valores para sua conta bancária após cada venda, pois isso pode impactar o fluxo de caixa e a gestão financeira do seu negócio.
- Recursos adicionais: Avalie se o gateway oferece recursos adicionais, como relatórios detalhados, ferramentas de análise de transações, gestão de estornos e outros recursos que podem beneficiar o seu negócio.
- Reputação e avaliações: Pesquise a reputação do gateway de pagamento lendo avaliações de outros usuários, principalmente em serviços como o Reclame Aqui.
Ao levar em consideração esses fatores, você poderá escolher um gateway de pagamento que atenda às necessidades específicas do seu negócio, garantindo transações seguras e uma experiência positiva para os seus clientes.
Quais são as vantagens que um gateway de pagamento pode oferecer?
A utilização de um gateway de pagamento oferece diversas vantagens para empresas que realizam transações online, como é o caso de e-commerces e marketplaces.
Confira as principais vantagens que esse tipo de solução pode oferecer:
- Segurança de transações: Gateways de pagamento utilizam protocolos de segurança avançados, como a criptografia SSL, para proteger as informações sensíveis dos clientes durante as transmissões online.
- Variedade de métodos de pagamento: Os gateways de pagamento permitem que os vendedores aceitem uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, carteiras digitais e outros meios.
- Internacionalização: Muitos gateways suportam transações em diferentes moedas e são projetados para operar em escala global, permitindo que e-commerces brasileiros vendam para o exterior.
- Facilidade de Integração: A maioria dos gateways de pagamento oferece interfaces de programação de aplicativos (APIs) e plugins que facilitam a integração com várias plataformas de comércio eletrônico.
- Gestão de estornos: Os gateways de pagamento fornecem ferramentas para que os vendedores consigam fazer estornos para os clientes quando necessário.
- Relatórios e análises: Muitos gateways oferecem recursos de relatórios e análises que permitem aos comerciantes acompanhar as transações, identificar tendências de compra e tomar decisões assertivas sobre estratégias de vendas.
- Suporte a recorrência e assinaturas: Alguns gateways oferecem suporte a modelos de negócios baseados em assinatura ou recorrência, facilitando a implementação de planos de pagamento periódicos.
Ao aproveitar essas vantagens, as empresas podem criar uma infraestrutura de pagamento online robusta, segura e eficiente.
Conheça a Manda pro Financeiro
Além de oferecer muito conteúdo gratuito e de qualidade sobre gestão financeira empresarial, a Manda pro Financeiro pode cuidar das finanças da sua empresa.
Conheça alguns dos nossos serviços:
- Gestão de contas a pagar;
- Gestão de contas a receber;
- Conciliação bancária;
- Relatórios mensais;
- Agendamento bancário;
- Emissão de boletos e notas fiscais;
- Acompanhamento de especialistas.
Para saber mais sobre os nossos serviços, clique no botão do WhatsApp e entre em contato conosco!